Fotos: Lucas Russo

MHZ ¿Por qué termos Lumilagro decide pautar en radio y a partir de qué año sucede esto?

R Nosotros decidimos empezar en radio en el año 2002 post crisis y lo hicimos con la intención de  trabajar en el tema de recordación de la marca. No nos olvidemos que la  década anterior se había caracterizado por productos importados y una industria nacional castigada. Las empresas en esa época solamente trabajaron para mantenerse a pie firme ante la embestida de productos que llegaban desde China. En ese año buscamos un referente que fuera creíble para la gente y entendimos que la persona era Víctor Hugo Morales, no sólo por su trayectoria en el medio sino por su carácter de “rioplatense y matero”. Entendimos que perfectamente podía ser nuestra mientras estuviéramos en el medio.

MHZ ¿Era como que se cerraba el circulo no?, Víctor Hugo,  Uruguayo. El mate...

R Si. Nosotros habíamos hecho algunos estudios. Y algo más del 90 % de la utilización del termo en la Argentina es para el mate y  buscamos un referente para la sociedad. Alguien creíble, indiscutido. Alguien que la gente cuando lo escuchara tomara con agrado lo que él pudiera recomendar.



MHZ ¿Qué ventajas y que desventajas crees que tiene la radio sobre otras plataformas

publicitarias?

R Desventajas la verdad que no encuentro, pero sí ventajas. Creo que el clima que se mantiene entre el oyente y el que está en la radio, es un clima íntimo, de amistad de solidaridad. Uno se siente compinche con el que le está hablando del otro lado. Y la verdad que la radio te acompaña. Nosotros entendemos que tiene mucho de parecido con el slogan nuestro: “Va con vos siempre”. Entendemos que la radio tiene mucho de eso. Uno decide cuando la radio va a ser su compañía. Puede acompañarte distraerte y podes seguir haciendo otras tareas. Cosa que con otros medios no se da.

MHZ ¿La llegada que tiene  la radio es mayor a la que tienen otros medios como la Tv, internet, diarios...?

R Hicimos algo de TV en estos años y nos da la sensación de que la radio tiene una difusión muy buena. A igual importancia, la radio tiene una penetración mayor en todo el país. Nosotros lo sabemos porque tenemos representantes en todo el país. A veces nosotros mismos nos asombrarnos de la difusión que tiene cualquier mensaje que enviamos a través de la radio, fundamentalmente a través de los programas de Víctor Hugo.

MHZ ¿En Internet hay que marcar presencia o pautando en radio u otros medios es suficiente hoy por hoy? ¿Internet es una plataforma necesaria?

R Nosotros hasta el momento tenemos contacto con nuestros usuarios a través de nuestra página. Es increíble el crecimiento que ha tenido la comunicación que el usuario tiene de forma directa con la empresa. Planteando inquietudes y necesidades. El medio está creciendo permanentemente y ya tenemos en estudio incorporar algún adicional en la web.

MHZ ¿La radio en general le da mayor participación al publico que otros medios?

R No hay duda de que es una de las  fortalezas. Estuvimos en muchos programas entregando productos para que la radio los entregue como premio, como sorteo y la respuesta de la gente fue extraordinaria. Tenemos una experiencia maravillosa. Durante el año pasado en el programa de Víctor Hugo a la mañana hicimos dos ciclos donde la gente llamaba y contaba sus experiencias y sus historias con un termo Lumilagro. Cuando la agencia lo propuso nosotros teníamos algún tipo de temor por cómo iba a ser la recepción del mensaje. La verdad es que fue increíble. La radio tenía que seleccionar o postergar mensajes, porque la gente se prendió de una  manera increíble. Obviamente había buenos premios que eran un  buen incentivo. Pero más allá de eso, nos asombraron la multiplicidad de historias, graciosas, emotivas, creativas  que eran reales y no inventadas. Esto demuestra el poder increíble que tiene la radio sobre sus oyentes.

MHZ En un año de mundial... ¿Se sube la apuesta en cuanto a publicidad? ¿Cómo se le saca provecho a este fenómeno que cada 4 años se apodera durante un mes del mundo de del medios a la hora de invertir?

R Acá debo dejar lo personal para contestarte porque soy un futbolero enfermo. Nosotros tenemos dos elementos que nos vinculan mucho al Mundial. En primer lugar los años que llevamos acompañando a Víctor Hugo en las transmisiones de radio. Este año él va a estar nuevamente con Continental transmitiendo la competencia. Y en segundo lugar porque tenemos hace 8 años la licencia para fabricar el termo oficial de la selección. Es un producto que evidentemente en el volumen general de la compañía no es significativo pero es un producto que la gente toma con mucho afecto. Sabemos que la gente lo compra con mucho afecto y desde el alma. Se le juntan sus 2 pasiones: la selección y el mate..

MHZ Siento que es en las transmisiones de fútbol donde más se menciona a la marca.
¿Lumilagro tiene una relación especial con el fútbol?¿Por qué eligen a las transmisiones para difundir la marca?

R En primer lugar se eligió el fútbol en el momento que arrancamos, hace más de 7 años, por la difusión popular que tiene y porque nosotros entendemos que el termo y el mate generan tanta pasión como el fútbol. Hicimos también y estamos buscando otras opciones y otras llegadas a otro tipo de público. Pero no vamos a dejar el fútbol. El resultado que hemos obtenido hasta el día de hoy es extraordinario. Nos asocian y nos tienen presente mucho con el futbol. Para nosotros sigue siendo un vehículo extraordinario de comunicación para llegar a todos los usuarios.

MHZ Siento que la marca ya logró eso de llamar a las cosas por su marca, y no por lo que son. Por ejemplo a la mostaza se la llama Savora  y al termo cada vez más, Lumilagro ¿Cómo se logra esto?

R Cuando empezamos la nota te contaba de las dificultades de la década anterior. Lumilagro persistió y se fortaleció por la calidad. Es una empresa que el año que viene va a cumplir 70 años y siempre tuvo la premisa de fabricar productos de calidad. En el caso del termo, en la década anterior, los importadores traían productos de China seducidos por el precio y por el aspecto exterior. Pero creo que se olvidaron de que el termo es funciona:l tiene que mantener bien la temperatura del agua, uno tiene que sentirlo cómodo cuando se lo toma, tiene que tener un asa que sea funcional, tiene que tener un buen vertido… Todos esos aspectos los mantuvimos y los fuimos perfeccionamos año a año. Más allá de la difusión, que es muy importante, el hecho de habernos asociado fundamentalmente con la calidad, hace que para la gente hoy el producto sea un genérico, y realmente lo reconocemos, lo valoramos y tratamos de que esto continúe.

MHZ La última pregunta es saber si la radio te acompaña en tu vida cotidiana.

R Escucho todo lo que puedo, no todo lo que quiero. Quisiera igual poder escuchar más. En el auto la radio esta prendida. Se enciende el motor y  automáticamente empiezo a escuchar radio. Me acompaña siempre, sobre todo en mis viajes. Yendo a trabajar o paseando tengo la radio prendida. Escucho todo lo que me gusta en materia informativa, musical y periodística. Por algo que planteábamos antes la radio puede acompañarte en casi todas las actividades del hombre. Cosa que con otros medios no pasa.